Thứ Năm, 4 tháng 12, 2014

Ưu điểm của VPS Cloud. Điểm khác biệt giữa VPS và VPS Cloud.

1.      Khái niệm Cloud VPS

Từ năm 2007, khi công nghệ điện toán đám mây ra đời đã tạo nên một bước đột phá trong dịch vụ lưu trữ. Bên cạnh server hoặc hosting thì Cloud VPS đang trở thành một dạng lưu trữ được ưa chuộng bởi những khách hàng có nhu cầu lưu trữ và cập nhật tiến bộ công nghệ.
VPS Cloud là viết tắt của Cloud Virtual Private Server, máy chủ riêng ảo trên nền điện toán đám mây. Như vậy, ngay chính tên gọi của nó đã chỉ rõ cho chúng ta biết Cloud VPS là gì. Nó là một dạng server ảo được xây dựng trên nền tảng điện toán máy tính, được cấp riêng cho từng người dùng. Và là dạng cấp thấp hơn của server, Cloud VPS cũng có đầy đủ các thành phần như RAM, CPU và ổ cứng... Muốn Cloud VPS hoạt động thì cũng cần có internet, có băng thông, có đường truyền, có địa chỉ IP cố định đi kèm.
Hình ảnh: VPS Cloud

2.      Sự khác nhau giữa VPS và Cloud  VPS?

Điểm khác biệt rõ ràng nhất ở đây nằm ở từ “Cloud”. Cloud là viết ngắn gọn của Cloud computing, điện toán đám mây. Chúng ta hình dung VPS là một khái niệm cũ, được tạo ra bằng việc chia 1 server cứng thành nhiều VPS để cấp cho người dùng. Các VPS được chia này phân chia nhau sử dụng tài nguyên cố định và có giới hạn của server mẹ. VPS A sử dụng nhiều thì VPS B sử dụng bớt đi để đảm bảo tài nguyên đủ cho tất cả các VPS chia ra từ server mẹ. Do vậy khả năng đáp ứng của VPS không cao, thường xuyên xảy ra tình trạng nghẽn do thiếu hụt tài nguyên và nâng cấp VPS có giới hạn.
Còn với Cloud VPS, những yếu điểm của VPS đều được khắc phục. Một  tài khoản Cloud VPS  giờ đây được tạo ra từ cả một nền tảng đám mây ảo. Nền tảng này được tạo ra bởi một loạt các server mẹ kết hợp với các thiết bị storage, thiết bị mạng, switch...Với VPS, 1 server mẹ đảm nhiệm tất cả các nhiệm vụ, lưu trữ, quản lý, phân chia...còn Cloud VPS các nhiệm vụ được thực hiện bởi những thiết bị chuyên dụng tạo nên một hệ thống hoàn chỉnh, an toàn và ổn định.

 3.      Ưu điểm của VPS

*    Ổn định

Nhờ việc được chia ra từ một nền tảng đám mây khổng lồ với lượng tài nguyên lớn nên Cloud VPS luôn trong trạng thái ‘’đầy đủ’’ tài nguyên, không xảy ra tình trạng nghẽn, đảm bảo VPS luôn hoạt động tốt.

*    Nhanh

Tốc độ VPS là yếu tố mà tất cả người dùng VPS quan tâm, đặc biệt là những khách hàng dùng VPS để chạy games, website, phần mềm. Cloud VPS đảm bảo tốc độ cao nhờ đường truyền băng thông rộng. Một số nhà cung cấp dịch vụ VPS còn đưa ra các gói băng thông delicated, băng thông dùng riêng. Khách hàng trả tiền theo đúng lượng băng thông mình dùng, không bị chia sẻ với bất cứ ai. Do đó cũng góp phần tăng tốc độ của VPS kể cả trong trường hợp có nhiều người dùng cùng một thời điểm cũng không ảnh hưởng tới tốc độ hoạt động của từng VPS.

*    Nâng cấp VPS dễ dàng

Lượng tài nguyên lớn được tạo nên bởi một loạt các server mẹ nên hệ thống Cloud lúc nào cũng dư thừa tài nguyên, đảm bảo việc nâng cấp không chỉ dễ dàng mà còn nhanh chóng. Bất cứ khi nào có yêu cầu nâng cấp RAM, CPU, IOPS hay ổ cứng, các kỹ thuật viên có thể đáp ứng ngay lập tức chỉ với vài thao tác đơn giản.

*    Khả năng phòng chống sự cố lớn.

Ngày càng nhiều các cuộc tấn công lớn xảy ra buộc các nhà cung cấp càng phải nâng cao khả năng phòng chống các sự cố cho hệ thống của mình, đảm bảo an toàn cho khách hàng. Và một trong số các biện pháp được hầu hết các ông chủ áp dụng là tối đa quy mô hệ thống với lượng tài nguyên cực lớn khiến các hacker khó có thể đánh sập được hệ thống vững chắc như thế.

*    Quản trị dễ dàng

Đây cũng là một ưu điểm khiến Cloud VPS trở nên hấp dẫn. Mặt bằng chung thì trình độ quản trị VPS của các quản trị viên ở Việt Nam còn thấp, do đó việc đơn giản hóa các thao tác quản trị VPS là cần thiết. Thực tế là với 1 tài khoản Cloud VPS được cấp, người dùng có thể không cần biết nhiều về VPS vẫn có thể sử dụng nó một cách dễ dàng với sự hỗ trợ của các kỹ thuật viên VPS từ nhà cung cấp. Mà hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ VPS đều làm tốt công việc hỗ trợ khách hàng của mình.

*    Giá ngày càng rẻ

Bản thân Cloud VPS đã là một dịch vụ có giá cả hợp lý, lại thêm nhiều nhà cung cấp ra đời cạnh tranh mạnh mẽ với nhau nên càng ngày giá Cloud VPS càng giảm trong khi vẫn đảm bảo chất lượng cho khách hàng. Tạo nên một thị trường VPS vô cùng sôi động.
Trên đây là một số ưu điểm của Cloud VPS giúp chúng ta phần nào đánh giá được nó và áp dụng một cách hiệu quả trong công việc của mình. Với những đặc điểm nổi bật trên, Cloud VPS đang dần dần thay thế server cứng trong lĩnh vực lưu trữ dữ liệu. Hy vọng rằng trong tương lai, với tiến bộ của công nghệ, Cloud VPS sẽ được nâng cấp lên một tầm cao mới, ưu việt hơn, hiện đại hơn, đáp ứng nhu cầu  ngày càng cao của người dùng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về dịch vụ VPS Cloud tại Gdata tại: Dịch vụ cho thuê VPS Cloud




Thứ Tư, 3 tháng 12, 2014

Những vấn đề cần quan tâm khi xây dựng website

1.      Mục đích sử dụng website

Bạn cần xây dựng website để làm gì? Đối tượng bạn muốn phục vụ là ai? Là những câu hỏi bạn cần trả lời khi đi đến quyết định thuê thiết kế 1 website. Đây là cơ sở để bạn thuê công ty thiết kế vì mỗi công ty thiết kế sẽ mạnh về một mảng. Giả sử bạn cần làm một website về nấu ăn chẳng hạn, bạn cần tìm hiểu xem công ty nào làm tốt website về mảng nấu ăn bằng cách xem các website họ đã làm trùng hoặc liên quan đến website bạn định làm. Chỉ khi đã có mẫu website và đã từng nghiên cứu về lĩnh vực nấu ăn thì người thiết kế mới có thể hiểu bản chất và thiết kế được cho bạn một website hấp dẫn khách hàng quan tâm tới lĩnh vực nấu ăn. Hơn nữa, không chỉ thiết kế giao diện website xong là hoàn thành mà sau đó bạn còn phải làm việc nhiều với công ty đã thiết kế cho bạn để hỗ trợ bạn trong vấn đề up bài, sửa code, căn chỉnh hình ảnh...

2.      Tên miền hay còn gọi là domain của website

Tên miền của website cũng giống như tên gọi của một con người, nó có thể không quyết định việc thành bại của bạn khi sở hữu website nhưng nó là yếu tố quan trọng để bạn lưu trữ hình ảnh của mình trong tâm trí người truy cập. Rõ ràng là tên miền nauan.vn sẽ dễ nhớ hơn cungnau.vn hay cungnau.org đúng không ạ?
Khi bàn về tên miền thì có nhiều vấn đề chúng ta cần quan tâm như:
·        Phần trước của tên miền
Chúng ta lấy ví dụ tên miền nauan.vn để phân tích
Thứ nhất để được gọi là tên miền hay thì cần ngắn gọn, súc tích. Như vậy thì vừa dễ nhớ, vừa dễ đánh vào trình duyệt khi người dùng tìm kiếm.
Thứ hai, tên miền cần liên quan mật thiết với dịch vụ, sản phẩm hay mục đích bạn làm website. Cái này rất hữu ích trong quá trình bạn SEO website. Người dùng sẽ dễ dàng tìm ra bạn khi bạn tìm kiếm với từ khóa liên quan đến nấu nướng.
·        Phần đuôi của tên miền
Như ví dụ trên thì đuôi của tên miền chính là .vn. Nhưng ngoài ra còn có nhiều loại đuôi tên miền khác. Đuôi tên miền được phân ra thành tên miền quốc tế và tên miền Việt Nam.
Các đuôi tên miền Việt Nam là:
  • ·        Tên miền cấp 2: .vn
  • ·        Tên miền cấp 3: .com.vn/ .net.vn/ .biz.vn
  • ·        Tên miền cấp 3: edu.vn/ .gov.vn/ .org.vn/ .ac.vn/ info.vn/ pro.vn/ .health.vn/ int.vn/
  • ·        Tên miền cấp 3: .name.vn
  • ·        Tên miền theo địa giới hành chính (.hanoi.vn/ .haiphong.vn…)
  • ·        Tên miền cấp 3 dưới tên miền cấp 2. VN do nhà nước đăng ký cấp cho các tổ chức, cá nhân khác
  • ·        Tên miền tiếng Việt có dấu
  • ·        Chuyển DNS tên miền Việt Nam

Tên miền Việt Nam thường chi phí đăng ký và duy trì cao vì được nhà nước bảo hộ cả về pháp lý và hỗ trợ về kỹ thuật. Vì được bảo hộ nên độ an toàn cũng như việc kiểm soát rất chặt chẽ.
Các đuôi tên miền quốc tế là:
  • ·        .com/.net/.org/.biz/.info/
  • ·        .ws
  • ·        .mobi
  • ·        .us
  • ·        .asia
  • ·        .co
  • ·        ...

Khi sửa dụng các tên miền quốc tế bạn có khả năng bị mất quyền sử dụng bất cứ lúc nào vì chế độ bảo hộ pháp lý và hỗ trợ kỹ thuật thấp. Đây là lý do mà giá tên miền quốc tế rất rẻ.
Ngoài miễn phí đăng ký, giá duy trì hàng năm của tên miền quốc tế cũng tương đối rẻ, từ 240.000 đến 1050000 đồng.

Thông thường khi đã quyết định đầu tư 1 website hoàn chỉnh thì hầu hết các chủ website sẽ ưu tiên đăng ký tên miền Việt Nam. Tuy nhiên, hiện nay đa số các tên miền hay và hấp dẫn đều đã bị mua hết bởi những người có nhu cầu sử dụng tên miền thật sự hoặc bởi những nhà đầu cơ. Một khi đã tham gia thị trường đầu cơ tên miền thì giá tên miền sẽ bị đẩy lên rất cao. Thực tế là có một số tập đoàn, công ty lớn chấp nhận sử dụng tên miền không phải là đẹp nhất khi giá tên miền mang tên tập đoàn, công ty đó bị mua trước.

3.      Hosting

Hosting là cấp thấp nhất trong các dạng lưu trữ ngoài VPS và máy chủ. Nhưng đối với các tổ chức, cá nhân mới xây dựng website thì sử dụng hosting là phù hợp vì website mới chạy thường tốn ít lưu lượng lưu trữ, băng thông, mail...Hiện tại các nhà cung cấp đều đưa ra các gói hosting với lưu lượng lưu trữ khác nhau, phù hợp với các đối tượng khách hàng khác nhau. Giá hosting hiện tại cũng rẻ, khoảng 30-100k là bạn đã có thể sở hữu 1 hosting ưng ý cho website của mình. Quan trọng hơn, khi lựa chọn nhà cung cấp bạn cũng cần tập trung vào dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng. Vì với đặc thù là cấp lưu trữ cấp thấp, việc xảy ra lỗi đối với hosting là không thể tránh khỏi. Hơn nữa không phải lúc nào bạn cũng kiểm soát hết các vấn đề phát sinh đối với hosting cũng như website của mình.

Trên đây là các vấn đề bạn cần quan tâm đặc biệt khi xây dựng website. Từ mục đích làm website đến chi phí dành cho domain và hosting đều đóng vai trò quan trọng trong quyết định của bạn. 

Thứ Ba, 2 tháng 12, 2014

Nhà cung cấp dịch vụ máy chủ tốt?


Đây là băn khoăn của nhiều người khi tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ máy chủ. Là một nhà cung cấp dịch vụ máy chủ lâu năm, Gdata luôn đặt mình ở vị trí khách hàng để thấu hiểu và mang đến dịch vụ máy chủ tốt nhất cho các thượng đế của mình. Và với vị trí đó, chúng tôi phần nào hiểu được những câu hỏi khách hàng thường đặt ra khi tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp. Ví dụ như:
·        Liệu công ty này có đáng tin không ta?
·        Chuyển tiền xong mà dịch vụ không tốt có đòi lại được không nhỉ?
·        Làm sao để biết công ty này tốt hơn công ty kia?

Nữa là
·        Bên này quảng cáo mạnh thế không biết dịch vụ có ok không?
·        ...

Trên đây là những câu hỏi Gdata tin là phổ biến đối với những người đang định thuê dịch vụ lưu trữ bao gồm thuê máy chủ, thuê chỗ đặt máy chủ, thuê máy chủ ảo, thuê hosting, tên miền...
Một cách rất khách quan, Gdata sẽ đưa ra các bằng chứng rõ ràng để quý khách lựa chọn được cho mình dịch vụ tốt nhất.

1.     Đầu tiên, hãy nhìn vào website của nhà cung cấp.

Đừng bị lừa dối bởi những lời quảng cáo mỹ miều trên website, đó chỉ là bề ngoài. Một nhà cung cấp thực thụ sẽ không nói quá nhiều về mình trên website, tất cả những gì bạn cần chú ý là các dịch vụ chính, các thông số và giá cả.

2.     Thứ 2, hãy nhìn vào các dịch vụ họ cung cấp.

Toàn diện là yêu cầu cơ bản của một nhà cung cấp lớn và đáng tin cậy. Một khi đã cung cấp được máy chủ thì việc cung cấp các dịch vụ cấp thấp hơn của máy chủ là điều hiển nhiên, ví dụ như VPS, hosting, tên miền, các bản quyền...Điều đó chứng tỏ họ có một sự đầu tư bài bản và lâu dài, có khả năng đáp ứng tất cả các nhu cầu của khách hàng, nhu cầu hiện tại cũng như việc nâng cấp dịch vụ trong tương lai của bạn đều được đáp ứng.

3.     Thứ 3, hãy nhìn vào đội ngũ chăm sóc kỹ thuật

Đặc thù là một dịch vụ công nghệ thông tin, dịch vụ máy chủ đòi hỏi việc ứng phó, xử lý, phòng chống các vấn đề có thể xảy ra cao hơn so với các dịch vụ khác. Hơn nữa, không phải ai cũng có thể biết hết được các lỗi có thể xảy ra với lỗi của mình. Vì vậy việc được hỗ trợ từ các chuyên gia của công ty cung cấp dịch vụ là rất cần thiết. Không chỉ có mặt khi máy chủ, VPS hoặc hosting của bạn có vấn đề mà đội ngũ kỹ thuật của công ty còn là người theo dõi, quản trị viên, duy trì hoạt động ổn định của máy chủ, VPS hay hosting mà còn phát hiện các nguy cơ có thể xảy ra, giúp phòng tránh trước tránh để hậu quả khó lường.
Ngoài trình độ chuyên môn thì một yêu cầu tối thiểu của nhà cung cấp là phải có đội ngũ kỹ thuật nhiệt tình và tận tâm vì khách hàng. Lo lắng cho dịch vụ của khách hàng như của mình. Đó mới là nhà cung cấp dịch vụ đúng nghĩa. Khách hàng có thể hoàn toàn check được trình độ cũng như thái độ của đội ngũ kỹ thuật của một công ty cung cấp dịch vụ bằng cách gọi đến tổng đài hỗ trợ 24/24 của họ.

4.     Thứ 4, hãy nhìn vào bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty cung cấp dịch vụ máy chủ.

Song hành cùng bộ phận kỹ thuật, đây là phòng đảm bảo khách hàng hài lòng 100% về dịch vụ. Để biết điều đó, các nhân viên chăm sóc khách hàng của một công ty dịch vụ máy chủ uy tín sẽ thường xuyên hỏi han, nắm bắt ý kiến, thái độ của khách hàng, để từ đó báo cho bộ phận kỹ thuật xử lý cũng như làm mọi cách để khách hàng hài lòng. Bạn sẽ cảm thấy an tâm khi thuê dịch vụ của một công ty có sự quan tâm ân cần như vậy.
Trên đây là 4 yếu tố mà Gdata coi là cốt yếu nhất để bạn có thể lựa chọn và đưa ra quyết định đầu tư, gắn bó với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ nào.
4 yếu tố đó cũng được Gdata rất chú trọng ngoài việc đầu tư phát triển hệ thống.
Chúc bạn trả lời được các thắc mắc của mình khi tìm nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ để thuê máy chủ, máy chủ ảo (VPS), hay hosting và các dịch vụ liên quan.
Tham khảo dịch vụ của Gdata tại đây.






Thứ Hai, 1 tháng 12, 2014

Tình trạng bảo mật hệ thống lưu trữ tại Việt Nam.

1.     Bảo mật hệ thống lưu trữ là gì?

Bảo mật hệ thống lưu trữ là hàng loạt các hoạt động khác nhau được tiến hành bên ngoài và bên trong hệ thống server, VPS hoặc hosting nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống từ các tác nhân bên ngoài như cháy nổ, trộm cắp, ddos, hack gây mất thông tin, hỏng các bộ phận trong hệ thống... được thực hiện bởi kỹ thuật viên quản trị hệ thống trong thời gian trước, trong và sau khi vận hành hệ thống lưu trữ.

2.     Hiện trạng bảo mật hệ thống lưu trữ tại Việt Nam

Hiện tại, việc bảo mật hệ thống lưu trữ tại Việt Nam còn nhiều yếu kém. Biểu hiện cụ thể là nhiều công ty lớn gần đây bị sập hệ thống dẫn đến hậu quả vô cùng nặng nề. VC corp là một ví dụ điển hình. VC Corp bị tấn công có chủ đích bởi một tổ chức có tại chính, nhân lực và trình độ đã làm tê liệt truy cập đối với toàn bộ hệ thống các website của chính VC Corp và các trang web đối tác của VCCorp đã gây thiệt hại trực tiếp tới hoạt động của các trang báo điện tử, trang thông tin, ảnh hưởng hàng triệu độc giả và người tiêu dùng sử dụng các dịch vụ trực tuyến. Có thể thống kê về thiệt hại cụ thể của VCCorp và các đối tác nằm trong khoảng 1,5-2,5 tỷ đồng/ngày. Hơn nữa cần đến một thời gian dài sau ngày bị tấn công, 20 ngày, ngày bị tấn công đầu tiên là 13/10/2014 đến tận ngày 04/11/2014, các chuyên gia về mạng của VC Corp và các chuyên gia khác mới xác định được vấn đề là do một tổ chức tấn công từ bên ngoài trong khi vẫn chưa xác định được danh tính chính xác của tổ chức này. Ngoài ra, trước đó một thời gian ngắn thì một loạt các website khác bị hacker tấn công, trong đó có một số tờ báo nổi tiếng nhiều người truy cập như dantri.com.vn, kenh14.vn, muachung.com, soha.vn... gây ảnh hưởng lớn tới doanh thu của các chủ tờ báo, các đối tác và độc giả.
Trên đây là 2 ví dụ điển hình cho thấy khả năng bảo mật hệ thống lưu trữ của các doanh nghiệp Việt Nam còn rất yếu kém. Đấy mới chỉ là những ví dụ thực tế ta được nghe, được thấy rõ trên báo đài, còn hàng loạt các sự cố khác của các cơ quan khác liên quan đến hệ thống lưu trữ, server, VPS, hosting, không được công khai chúng ta mới thấy rằng tình trạng bảo mật hệ thống tại Việt Nam còn nhiều bất cập như thế nào. Cần một sự nhìn nhận nghiêm túc và đưa ra các giải pháp cần thiết nâng cao công tác bảo mật này.
Hình ảnh: Bảo mật hệ thống lưu trữ.

3.     Hậu quả của tình trạng bảo mật hệ thống lưu trữ yếu kém

v Thiệt hại thấy rõ đầu tiên là thiệt hại về tài chính.

Một doanh nghiệp, tổ chức đang hoạt động bình thường, đặc biệt các các doanh nghiệp kinh doanh online, nguồn doanh thu chính hoặc thứ chính là từ hoạt động online mà hệ thống duy trì online đấy lại gặp trục trặc thì đương nhiên doanh thu cũng từ đó mà trục trặc theo, giảm đi hoặc mất hẳn. Đây quả thật là một thiệt hại khó lường. Ví dụ đơn giản, một website bạn đang chạy quảng cáo adsense của google chẳng hạn, bình thường mỗi ngày bạn thu về 1 triệu đồng từ việc click quảng cáo của khách truy cập, nay server hoặc VPS hoặc hosting chạy website bị die dẫn đến website không thể truy cập được. Tất nhiên là doanh thu của bạn từ quảng cáo bị suy giảm. Đây chỉ là một website nhỏ, còn đối với các website lớn bán hàng online, khách mua hàng trực tiếp và thanh toán trực tiếp qua web thì việc hệ thống lưu trữ không bảo mật dẫn đến sập website gây nên hậu quả không thể tính toán nổi.

v Thứ hai là thiệt hại về thương hiệu

Nói đến thương hiệu là nói đến các doanh nghiệp lớn. Đối với họ việc xây dựng thương hiệu mất rất nhiều thời gian và công sức. Do đó, thương hiệu doanh nghiệp đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với họ. Mất uy tín thương hiệu coi như mất tất cả. Đặc biệt đối với loại hình kinh doanh thương mại điện tử như ngày nay, khách hàng đến với doanh nghiệp qua hình ảnh thương hiệu, thương hiệu tạo uy tín trong mắt khách hàng. Vậy mà vì hệ thống lưu trữ không an toàn bảo mật, thương hiệu không thể tìm kiếm trên internet, doanh nghiệp thiệt hại là điều đương nhiên. Xem xét cụ thể 1 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho thuêVPS sẽ thấy rõ nhất, (VPS là máy chủ ảo, một dạng thấp hơn của server). Doanh nghiệp này giao tiếp với khách hàng chủ yếu qua website, trên đó khách hàng dễ dàng nhận biết logo để từ đó có quyết đinh thuê VPS hay gia hạn VPS hay không? Thậm chí qua tốc độ và sự ổn đinh của website của doanh nghiệp này để đánh giá chất lượng của dịch vụ, của VPS. Vậy mà một ngày đẹp trời VPS chạy website đó bị hacker tấn công, khách hàng không thể truy cập được. Chẳng phải từ đó mà sự tin tưởng của khách hàng mất đi. Mà tin đồn xấu rằng “VPS không ổn định” lại lan nhanh một cách chóng mặt đặc biệt nhở sự hỗ trợ tích cực của các trang xã hội, diễn đàn... Ảnh hưởng vô cùng xấu tới doanh nghiệp.
Bên cạnh 2 thiệt hại kể trên, còn hàng loạt các thiệt hại khác có thể kể đến như mất thời gian khôi phục dữ liệu, thời gian xây dựng lại hệ thống, mất lòng tin ở nhân viên...Do vậy cần các biện pháp cụ thể và hiệu quả để nâng cao khả năng bảo mật hệ thống lưu trữ của doanh nghiệp.

4.     Một số biện pháp bảo mật hệ thống lưu trữ có thể áp dụng như:

v Biện pháp đầu tiên hiệu quả nhất và cấp thiết nhất: Nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ thuật quản lý hệ thống lưu trữ.

Là người theo dõi thương xuyên quá trình vẫn hành và xử lý hệ thống lưu trữ, kỹ thuật cần xác định được vấn đề và cách giải quyết triệt để, giảm thiểu hoặc ngăn ngừa thiệt hại có thể xảy ra. Tuy nhiên thì trình độ trung bình của kỹ thuật quản trị hệ thống lưu trữ, kỹ thuật server, VPS, hosting tại Việt Nam chưa đạt được tiêu chuẩn để đáp ứng được yêu cầu, đặc biệt là hiện tại, tình trạng tấn công hệ thống lưu trữ, ddos đang diễn ra ngày ngày càng phổ biến và trình độ tấn công ngày càng hiểm độc quy mô lớn. Do vậy, các doanh nghiệp lớn, nhỏ nên tập trung vào nâng cao trình độ cho đội ngũ kỹ thuật của mình.

v Biện pháp thứ 2: Áp dụng các công nghệ lưu trữ hiện đại nhất vào hệ thống lưu trữ của mình.

Tuy trình độ trung bình của kỹ thuật server, VPS hoặc hosting ở Việt Nam còn thấp nhưng không có nghĩa là không có người giỏi. Bạn có thể thuê cá nhân hoặc các công ty sở hữu nhân tài trong ngành này đưa ra các giải pháp lưu trữ tối ưu nhất, vừa hiệu quả vừa tiết kiệm thời gian và công sức.

v Biện pháp thứ 3: Có các biện pháp phòng trước khi phải đối mặt với các sự cố khó lường có thể xảy ra.

Thường thì các sự cố đối với hệ thống lưu trữ một khi đã xảy ra thì rất khó xử lý khắc phục. Do vậy, các doanh nghiệp phải có các biện pháp phòng chống trước như mua hoặc thuê Firewall, nâng cao các tài nguyên dự phòng... để đảm bảo an toàn cho hệ thống.

Trên đây chỉ là 3 trong số rất nhiều các biện pháp thấy rõ có thể thực hiện để nâng cao bảo mật với hệ thống lưu trữ. Tùy đặc thù mỗi doanh nghiệp với mỗi ngành nghề kinh doanh khác nhau cần tự mình tính toán và đưa ra các giải pháp hợp lý để vừa đảm bảo an toàn cho hệ thống của mình, vừa phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp đó.

Chủ Nhật, 30 tháng 11, 2014

Điểm mạnh trong dịch vụ cho thuê máy chủ của Gdata

1.      Hỗ trợ khách hàng

Điểm mạnh này được nhắc đến đầu tiên bởi lẽ đây là mục tiêu mà Gdata tập trung để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng một khi đã tin tưởng sử dụng dịch vụ thuê máy chủ của Gdata. Sự thu hút này được thể hiện ngay câu giao tiếp đầu tiên của khách hàng với nhân viên kinh doanh của Gdata. Luôn tâm niệm tư vấn gói dịch vụ máy chủ tốt nhất cho khách hàng, các nhân viên kinh doanh của Gdata đặt lợi ích của khách hàng lên trên để giải thích, cung cấp thông tin về cấu hình, giá cả hợp lý nhất với nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng. Bằng thái độ nhiệt tình, tận tâm và khả năng giao tiếp khách hàng chuyên nghiệp, các nhân viên kinh doanh của Gdata đã bước đầu tạo ấn tượng với người quan tâm cũng như đưa đến khách hàng sự chân thành và chất lượng trong dịch vụ cho thuê máy chủ của Gdata.

2.      Hỗ trợ kỹ thuật

Tiếp sau nhân viên kinh doanh, đội ngũ kỹ thuật máy chủ của Gdata là điểm nhấn hấp dẫn hơn cả theo lời nhận xét của nhiều khách hãng cũ. Am hiểu sâu sắc về dịch vụ mình đang cung cấp kết hợp với thái độ hỗ trợ khách hàng tận tình, các kỹ thuật của Gdata tạo sự an tâm cho người dùng máy chủ, củng cố thêm lòng tin từ khách hàng vào dịch vụ mà Gdata cung cấp. Đặc biệt kỹ thuật viên máy chủ Gdata luôn theo dõi sát sao 24/24 máy chủ của khách hàng để phát hiện lỗi có thể xảy ra và hỗ trợ khách hàng nhanh nhất có thể. Với công nghệ đi đầu là phát hiện sớm các sự cố có thể xảy ra đối với server của khách hàng, gửi tin nhắn tự động đến di động của khách hàng để có phương án phòng ngừa trước khi sự cố có thể xảy đến, một bước sâu hơn, Gdata đã và đang trở thành nhà cung cấp tiên phong trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ máy chủ. Hiện tại với tổng đài 1900 6432, đội ngũ kỹ thuật viên trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu khách hàng, vừa chuyên nghiệp vừa hiệu quả. Đó là tất cả những gì mà dịch vụ mà Gdata đang hướng tới.

3.      Chăm sóc khách hàng

Bộ phận dịch vụ khách hàng của Gdata kết hợp nhuần nhuyễn với các bộ phận còn lại đảm bảo mang đến sự hài lòng triệt để cho khách hàng, đặc biệt là những khách hàng có yêu cầu hỗ trợ. 
Hình ảnh: Chăm sóc khách hàng Gdata
Ngoài ra, đây cũng là phòng đề xuất và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, tri ân, ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn để một phần là thay công ty cám ơn khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Gdata, phần nữa là một phần thu hút khách hàng đến với Gdata. Trực tổng đài 24/24, tiếp nhận mọi lời đóng góp, phàn nàn dịch vụ của người dùng để phân tích, cùng các bộ phận khác đưa ra câu trả lời thỏa đáng cho khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, làm sao để thỏa mãn khách hàng hiện tại cũng như làm vừa lòng khách hàng vì lý do nào đó dừng dịch vụ của Gdata.

4.      Phát triển hệ thống

Như chúng ta đã biết, công nghệ luôn phải dẫn đầu trong các ngành nghề kinh tế, để có thể nâng cao năng xuất lao động cũng như phát triển tất cả các ngành khác. Và ngày nay, hệ thống server đóng vai trò vô cùng quan trọng trong hầu hết các lĩnh vực. Do đó, vấn đề đặt ra cho các nhà cung cấp là làm sao mang đến cho khách hàng dịch vụ máy chủ không chỉ tốt, ổn định, mạnh mẽ mà còn phải được update thường xuyên các công nghệ mới. Cũng chính vì vậy mà Gdata luôn quan tâm tới việc phát triển hệ thống máy chủ và các dạng thấp hơn của máy chủ như VPS, hosting để luôn là công ty tiên phong trong dịch vụ này. Từ ban lãnh đạo cho đến các nhân viên kỹ thuật của Gdata đã và đang từng ngày từng giờ nghiên cứu và phát triển, cập nhật các công nghệ hiện đại trên thế giới, hơn nữa, còn tự phát triển được hệ thống server của riêng mình để cung cấp cho khách hàng. Điều chứng minh là thời gian vừa qua, bên cạnh hệ thống máy chủ VPS Cloud hiện đại, tối ưu, nhiều giải pháp server đã ra đời và đang được Gdata mang đến cho khách hàng của mình, chủ yếu là các khách hàng lớn như giải pháp cân bằng tải hệ thống server, giải pháp phòng chống thiên tai, giải pháp bảo mật, giải pháp lưu trữ... Bằng trí tuệ và lòng nhiệt huyết, Gdata đang dần dần tiết kiệm rất nhiều chi phí cho khách hàng cũ cũng như người dùng mới đến với Gdata bằng cách tư vấn áp dụng các giải pháp mới vào hệ thống, tối giản hệ thống server và giảm nhiều chi phí không cần thiết cho khách hàng, ngày càng nâng cao uy tín của mình.

5.      Mở rộng phạm vi phục vụ

Đầu năm 2014, Gdata đã khai trương và cho đi vào hoạt động chi nhánh trong HCM, đáp ứng được nhu cầu khách hàng tại miền Nam của Tổ quốc. Hơn nữa, thời gian hiện tại, Gdata đang cung cấp cho khách hàng dịch vụ server tại tất cả các datacenter trên cả nước, VDC, FPT, Viettel, CMC.. với chính sách hỗ trợ kỹ thuật, chính sách giá vô cùng hấp dẫn. Đây cũng là một điểm mạnh khiến khách hàng đến với Gdata ngày càng nhiều. Bộ phận kinh doanh của chúng tôi sẽ tư vấn cho quý khách datacenter nào phù hợp với dịch vụ, túi tiền của bạn để tối đa hóa hiệu của của đồng tiền bạn bỏ ra khi thuê dịch vụ máy chủ tại Gdata.
Trên đây là 5 điểm mạnh của Gdata theo ý kiến chủ quan của một người trong công ty kết hợp với một số nhận xét từ khách hàng của mình. Tuy nhiên, tôi cũng rất mong muốn khách hàng trực tiếp trải nghiệm và đưa ra nhận xét dịch vụ của Gdata. Từ đó có thể có những lời khen, chê khách quan nhất giúp Gdata có thể cải tiến dịch vụ mang đến cho khách hàng dịch vụ máy chủ tốt nhất.


Cloud Server hay Cloud VPS

Cloud Server và Cloud VPS là 2 khái niệm mới xuất hiện và được dùng phổ biến thời gian gần đây. Nó sẽ là khó để hiểu rõ 2 khái niệm này đối với người mới gia nhập thị trường dịch vụ lưu trữ, thậm chí đối với người đã sử dụng dịch vụ lưu trữ nếu không tìm hiểu kỹ cũng có thể gặp khó khăn trong việc phân biệt. Tuy nhiên, chúng ta phải khẳng định với nhau rằng, Cloud Server và Cloud VPS chỉ là khác nhau về tên gọi, còn công nghệ thì hoàn toàn giống nhau. Nếu cần phân biệt thì phải phân biệt các khái niệm sau: VPS và Cloud VPS, Server và VPS, Cloud Server và VPS, Server và Cloud VPS... Phân biệt các khái niệm này đã có những bài viết rất chi tiết, các bạn có thể tìm và nghiên cứu dễ dàng.

1.      Đặc điểm của Cloud Server hay Cloud VPS

Đây là một dạng lưu trữ được tạo ra trên cơ sở điện toán đám mây. Tập hợp các Server (server pool) được cấu hình và liên kết để tạo ra một nền tảng ảo, từ đó các kỹ thuật viên có thể tạo các Cloud Server hay Cloud VPS một cách dễ dàng. Điểm nổi bật trong công nghệ được tạo ra trên cơ sở điện toán đám mây này là VPS Cloud được tạo ra nhanh chóng, đủ mọi cấu hình, dễ dàng sử dụng, dễ dàng nâng cấp lên mọi cấu hình khác nhau, an toàn, bảo mật và tiết kiệm. Được đánh giá là hơn hẳn so với công nghệ VPS cũ, VPS được tạo ra trực tiếp từ máy chủ vật lý, nên VPS Cloud đang được sử dụng ngày càng nhiều bởi những người có nhu cầu lưu trữ, chạy các dịch vụ khác nhau như games, phần mềm, website...
Hình ảnh: Ảo hóa lưu trữ trong hệ thống Cloud VPS của Gdata

2.      Các thành phần tạo nên hệ thống Cloud Server hay Cloud VPS

·        Tập hợp các máy chủ cấu hình cao.

Máy chủ hiện tại đang là thiết bị lưu trữ cao cấp nhất tại Việt Nam cũng như trên thế giới. Mỗi máy chủ trong tập hợp này đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu cơ bản của một máy chủ chạy riêng lẻ. Các thành phần chủ chốt của máy chủ như RAM, CPU, HDD,... phải chạy ổn định và đạt tốc độ vì chỉ khi mỗi máy chủ hoạt động tốt thì cả tập hợp máy chủ mới chạy tốt. Mặt khác, một khi đã gắn kết các máy chủ vào một hệ thống thống nhất thì giả sử không may một máy chủ có vấn đề thì hậu quả xảy ra với hệ thống là khôn lường, việc khắc phục sẽ gặp rất nhiều khó khăn. Vì lẽ đó mà hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ Cloud Server hay Cloud VPS tập trung cao độ vào việc lựa chọn server cũng như kiểm tra nghiêm ngặt việc hoạt động của các server đó sao cho đảm bảo số lượng cũng như chất lượng cho hệ thống server.

·        Tập hợp các thiết bị lưu trữ

Một điểm đặc thù của hệ thống Cloud Server là dữ liệu được lưu trữ trên một SAN, không lưu trên các máy chủ vật lý như công nghệ VPS cũ. SAN là một mạng lưu trữ được thiết kế cho một hệ thống bao gồm nhiều máy chủ, yêu cầu lưu trữ cũng như quản lý phức tạp. SANs được thiết kế dễ dàng cho tận dụng các tính năng lưu trữ, cho phép nhiều máy chủ cùng chia sẻ một thiết bị lưu trữ. SAN bao gồm các thiết bị lưu trữ như Disks và Tape drivers…Một khi đã có mạng SAN thì việc thêm hoặc thay thế các thiết bị lưu trữ sẽ trở nên linh hoạt và dễ dàng hơn.

·        Hệ thống điều khiển

Bao gồm máy tính, chuột, bàn phím… được coi là đầu mối điều khiển tạo ra các lệnh yêu cầu hệ thống thực hiện.

·        Các ứng dụng chạy trên hệ thống

Các ứng dụng này sẽ khác nhau đối với mỗi nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ khác nhau.
Trong tương lai, việc ứng dụng công nghệ Cloud vào dịch vụ lưu trữ sẽ càng trở nên phổ biến, đáp ứng được yêu cầu ngày càng khắt khe của người dung. Hy vọng không chỉ Cloud Server hay Cloud VPS mà nhiều loại hình lưu trữ khác nhau tối ưu hơn, hiện đại hơn và thân thiện hơn sẽ ra đời song song với sự phát triển của lĩnh vực lưu trữ nói riêng và của công nghệ thông tin nói chung.